Das Unternehmen wurde 1967 unter dem Namen HAUS ALSTERTAL Alten- und Pflegepension GmbH gegründet. Inzwischen hat sich die FRANK WAGNER HOLDING zu einem mittelständischen Unternehmen entwickelt und unterhält an derzeit neun Hamburger Standorten Seniorenpflegedomizile. Die mehr als 1100 Mitarbeiter kümmern sich um das Wohlergehen von etwa 1000 Bewohnern.

In Hamburg ist die Frank Wagner Holding bekannt für kompetente, professionelle und gleichzeitig menschlich zugewandte Pflege und Umsorgung pflegebedürftiger Menschen. Seit Bestehen hat sich das Unternehmen außerdem auf die Betreuung von demenziell erkrankten Menschen spezialisiert und ist offizieller Partner der Hansestadt im Rahmen des stationären Dementenprogramms BESTDEM. 

Als anerkannter Ausbildungsbetrieb mit über 60 Auszubildenden und regelmäßigen Fortbildungen für alle Mitarbeiter, sorgt die Frank Wagner Holding dafür, dass aktuelle pflegewissenschaftliche Erkenntnisse in die praktische Pflege mit einfließen und im Unternehmen weitergetragen werden.